Il Pride è passato e speriamo che ti sia divertito! 😀 Questa volta ci addentriamo in un argomento “un po'” più serio. Come parte della comunità arcobaleno, vogliamo affrontare una questione importante. Probabilmente è una delle poche questioni che riguardano veramente tutti noi.

Nell’ambito dell’assistenza clienti, riceviamo settimanalmente 1-2 messaggi tristi da parte di utenti che parlano della scomparsa di amici. Spesso viene richiesta la rimozione dei profili. Da lontano, è difficile per noi, confermare queste cose. In casi come questo, disattiviamo temporaneamente il profilo segnalato, inviando un messaggio all’utente. Se nessuno risponde, il profilo viene cancellato dopo un mese.

Sven, il nostro responsabile della comunità, afferma: “Non è un compito facile per il nostro team di assistenza. Tuttavia, finora, non ci sono state segnalazioni false. Grazie mille!”.

A volte capita anche che qualcuno abbia il diritto di ereditare il lascito digitale e voglia appropriarsene. Poiché i contenuti sessuali fanno parte di ROMEO, presumiamo che si tratti di chat e immagini molto private. Pertanto, non concediamo l’accesso al profilo. Invece, inviamo l’eleconco dei contatti salvati come amici e immagini non intime. Questo approccio si è dimostrato efficace, poiché si tratta soprattutto di conservare i ricordi e di raggiungere gli amici su ROMEO.

I consigli di un esperto

Abbiamo parlato con Felix Just di Agavio, una nuova startup queer di Berlino. Agavio ha recentemente iniziato a offrire servizi professionali di cura personale e pianificazione delle successioni e lasciti

Come è nata l’azienda?

Uno dei nostri fondatori, Olaf Alp, si è occupato del tema dei lasciti sui social media. Cosa succede ai miei account quando non ci sarò più?

È necessaria un’azienda per questo?

Il nostro servizio non riguarda solo i lasciti digitali, ma comprende tutti gli aspetti della pianificazione successoria. La sfida sta nel fatto che spesso non si sa quali decisioni prendere. Noi forniamo assistenza e guidiamo i nostri clienti attraverso tutti i passi necessari.

Che cosa rende così speciale il legame con la queerness?

Innanzitutto, di solito, non ci sono eredi biologici. E cosa ancora più importante: essendo noi apertamente gay, per i nostri clienti è molto più facile discutere di questioni delicate.

Avete dei consigli per i nostri utenti?

Ognuno può prepararsi in modo personale. È meglio parlarne con una persona fidata. Poi, mettete le istruzioni e i dettagli di accesso a ROMEO in una busta. Nascondetela bene e fidatevi veramente di quella persona!

Vi presentiamo Dirk!

Forse conosci già il raggio di sole della nostra reception, Dirk, dai nostri canali di social media. Attualmente, si sta formando per diventare un impresario di pompe funebri dedicato alla comunità queer.

Dirk van Baren è il nostro Coordinatore della Struttura a ROMEO

È stata l’occasione perfetta per chiedere a Dirk quali sono le motivazioni che lo hanno spinto a intraprendere questo campo e perché pensa che sia, più importante che mai, avere nel mondo degli impresari funebri queer-friendly:

Le persone queer e trans sono, beh, persone. Quindi, prima o poi, moriremo. La nostra cultura e il nostro linguaggio stanno entrando rapidamente nel mainstream, e non per tutti è facile tenere il passo. Come impresario funebre queer e non-binario, è facile per me, ad esempio, assicurarmi che i pronomi di qualcuno siano rispettati o che il corpo di un uomo trans non sia scambiato per quello di una donna, perché alcune parti della sua anatomia potrebbero non corrispondere alla sua identità di genere. In futuro vedremo sempre più persone queer e trans, quindi anche loro avranno bisogno di più funerali. Considero ciò la mia missione, assicurarmi che questi funerali, siano degni del defunto e che corrispondano alla sua energia in pace e/o potenza.

Cosa succede al suo profilo nel peggiore dei casi?

Se tutto va male, c’è ancora un’ultima salvaguardia. Se qualcuno non si collega, disattiviamo il profilo dopo 3 mesi e lo cancelliamo definitivamente dopo un anno. Quindi, non siete condannati a cercare 🍆 come un fantasma online per l’eternità. 👻